SUGAR CRM

SUGAR CRM – カスタマイズと実装

「リードの増加、販売の増加、顧客の増加」

SugarCRM は、企業が見込み客と通信し、販売情報を共有し、取引を成立させ、顧客を満足させるのに役立ちます

​SUGAR CRMの機能:


セールスフォースオートメーション
マーケティングオートメーション
顧客サポート
報告
会議のスケジュール
電話のスケジュール
メールを送る
プロジェクトでアクティビティを追跡する

CRM は会社と顧客、ビジネスパートナー、その他の利害関係者との関係を維持するためのプロセスと戦略の総称です

SUGARCRM を選ぶ理由

SugarCRM は、あらゆる規模の企業向けの商用オープンソース顧客関係管理(CRM)ソフトウェアの世界有数のプロバイダーです。Sugar は、独自のアプリケーションよりも柔軟で費用対効果の高い代替手段を提供することにより、あらゆるビジネス環境に容易に適応します。SugarCRM のオープンソースアーキテクチャにより、企業は顧客向けのビジネスプロセスをより簡単にカスタマイズおよび統合して、収益性の高い関係を構築および維持できます。


Sugar CRM は、顧客関係管理として構築されたマルチユーザーアプリケーションです
CRM は、連絡先、社内の他のユーザー、および売上高をまとめます
売上をプロジェクトに変換し、タスクをスケジュールします(タスクはカレンダーに表示されます)
Sugar CRM は、CRM 販売の世界的リーダーであり、CRM ビジネスソリューションを重視しています\

SUGARCRM の利点

CRM は、ますますビジネスプロセスの不可欠な部分です。これにより、企業は顧客を特定、連絡、獲得、保持することができます。
CRM は、顧客を特定、獲得、保持するためのシステムです
顧客との長期的な関係を築き、顧客の満足度を高め、彼/彼女にとって会社の価値を高め、またその逆を行うという CRM の目標

収益の増加

顧客維持の改善

新規顧客を引き付ける

アップセル-クロスセル

 

 

コスト削減

タスクを自動化する

キャンペーンの効率を改善する

予測の精度と適時性を改善する

 

 

無形資産

顧客満足度を高める

製品および価格設定モデルの改善

知識保持率を高める

マーケットプレイスで差別化する

顧客の理解を深める

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